项目背景：一座被“高能耗”拖累的十年老MALL
我们商场位于深圳核心区，运营已超十年。近年来，中央空调系统的问题集中爆发：夏季高温时，顶层和餐饮区冷量严重不足，客诉不断；而最大的痛点是能耗失控——仅空调一项的电费就占了物业总运营成本的60%以上，且每年还在递增。改造势在必行，但商场全年无休，绝不能停业施工。
商业决策：我们筛选供应商的三个“硬指标”
面对市面上几十家来竞标的中央空调安装公司，我们摒弃了单纯比价的逻辑。对于商业项目，低价往往意味着高风险。我们制定了三条不可逾越的红线：
- 必须提供可量化的“节能承诺”
我们不需要只会卖机器的工程商。我们需要的是能基于商场人流模型，提供全套“冷源优化+输配系统节能”方案的服务商。如果不能承诺节能指标，一切免谈。
- 必须具备成熟的“夜间施工”管理能力
商场白天营业，所有拆除、吊装、焊接只能在晚上10点至次日凌晨6点进行。这极其考验施工队的组织能力和安全管理，必须保证第二天开门营业时现场零垃圾、零异味。
- 隐蔽工程必须采用“工业级标准”
商用系统的管路压力和运行强度远超家用。我们要求冷冻水管必须采用加厚无缝钢管，且保温层厚度必须足以抵御深圳极为潮湿的“回南天”，杜绝结露滴水。
实施成果：数据验证选择
经过长达3个月的考察和多轮技术答辩，我们最终选择了兴元环境机电团队。他们提供的不仅是安装方案，而是一套基于数据分析的能源管理合同。项目历时45天，全程夜间“无感施工”。
改造完成运行一个完整夏季后，我们的运营数据发生了质的变化：
25.3% 空调系统整体能耗下降
98% 夏季高温客诉率降低
0 停业 施工期间对营业影响
总经理复盘总结
对于大型商业体的中央空调工程，安装仅仅是基础，系统集成能力才是核心。 在深圳这样竞争激烈的商业环境下，选择一家懂商业逻辑、有能源视角的工程伙伴，是对企业资产最大的负责。
